阿川流傾聽對話術:日本最深入人心的談話性節目女王教你對話的魅力,如何傾聽、如何引起共鳴、卸下心防
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底下是 阿川流傾聽對話術:日本最深入人心的談話性節目女王教你對話的魅力,如何傾聽、如何引起共鳴、卸下心防 的內容簡介
●日本2012年度銷售總冠軍,150萬人肯定!
●2秒,改變你的人際關係!
朝日新聞、日經新聞、產經新聞、東洋經濟新聞……專文報導
每個人內心的OS往往比說出來的更真實……
真正的傾聽,是聽見那些說不出口的聲音。
真誠的對話,是回應你內心的猶豫與掙扎。
這,就是「阿川流」傾聽對話術的魅力!
我們終其一生都在與人對話,但為什麼常感嘆聽不見別人的真心話?
為什麼從名作家、名藝人、企業家、日本首相夫人到國際名導北野武,都願意對「她」吐露內心話?
什麼是「阿川式」對話,竟讓每個人卸下心防,侃侃而談?!
日本最深入人心的談話性節目女王,阿川佐和子在本書中首次揭露訪談超過1000位名人、相親30次,精選35則傾聽與對話最深刻的人性觀察,真實呈現生活中讓人不知所措的溝通難題,教你如何傾聽、如何引起共鳴、卸下心防?如何打開人心最後一道防線,聽見內心話。
◆你一定要知道阿川流的對話魅力
◎真誠的對話魅力,教你化解不知所措的溝通難題──
.原本想好的話題,卻被打斷了?
→對話是活的。就算事先想好各種話題,實際對話後,總會出現令人意外的結果。但讓人訝異的談話內容,反而令人期待,這也正是對話有趣的地方。
.有時我們會設想:「他大概是這種人吧。」
→不要主觀地評斷他人:要真正認識一個人,還是得透過對話。在對話後你會發覺,對方和我們想像中的不一樣。這是因為每個人在和不同的人來往時,往往會呈現出不同的面貌。
.該如何揣摩對方的心情,畢竟我又不是他……
→設身處地為對方著想:「如果是我的話,這時會怎麼想?」、「如果是我,一定會哭出來吧!」。用「我」做基準,藉由了解彼此間的差異後,再做深入地詢問。
.離題了,該如何導回主題?
→你可以說:您說得沒錯,但是……在連珠砲似的發言中,只要專心聆聽對方談話,留意他即將停頓的時刻,在換氣瞬間,藉此把發言權轉移到其他人身上。
.該怎麼誘導別人進一步說明?
→採用「鸚鵡式」詢問法。你可以說「然後呢?」或「再來呢?」;在感到驚訝時,則使用「真的嗎?」或「不會吧?」;如果是平輩的話,甚至可以說「你在唬爛吧?」
.我不太會安慰別人,怎麼辦?
→停二秒,再說安慰的話。該間隔多長的時間,才會確實讓對方感受到安慰?最適當的間隔長度是二秒。無論說什麼,即使是簡短的一句話也沒關係,最重要的是把你的真誠傳達給對方。
.和對方眼神交會時,應該避開嗎?
→不妨認真看著對方。有些人覺得和對方的眼神交會,似乎就得開口說點什麼,因為覺得麻煩,乾脆無視於對方的存在。然而,柔和的目光是讓人感到溫暖與安定的力量。
.如何讓對方放鬆地和你談話?
→配合對方的視線高度。在視線低於對方的狀態下,對方會覺得「這個人看起來很謙虛,應該沒有什麼危險性吧!」這時,他就會感到安心,並且輕鬆的談話。
◎傾聽的真義是,聽見別人沒說出口的OS……
.當男人對妳說:為什麼女人總有聊不完的話題?
→內心的OS是:我也想有個人聽我說話。
關於「說話」這件事,男人與女人的處境大不相同。但只要有適當的場所和對象,即使是「沉默」的男人,也會做好說話的準備。
.有人說:我了解你的心情。
→內心的OS是:這樣他會比較好過吧?
其實,外人無法真正了解當事人的心情,除非你曾有相同的體會。這時說出「我了解你的心情」,因為有自身的經驗佐證,也比較有說服力。
.有人對你說:嗯,你今天看起來不一樣喔……
→內心的OS是:我這樣說,會讓人覺得是一種讚美。
這句話,聽在我們耳裡,總會覺得是在讚美我們「看起來更漂亮了」或者「看起來更年輕了」。這種說話可以輕鬆達到讚美別人的目的,避免讓人感到不舒服。
◎一個聲稱自己不善於訪談的談話性節目女主持人,何以擄獲百萬讀者的心?
2012年,《阿川流傾聽對話術》席捲日本書市,各大媒體爭相報導,每個人都想知道,一個聲稱自己不善於訪談的談話性節目女主持人,阿川佐和子何以擄獲百萬讀者的心?
綜藝教母張小燕曾說:「傾聽、信任與同理心」是她一貫秉持的訪談原則。阿川佐和子與小燕姐的訪談風格相似,並且在訪談了上千位名人後,寫就此書:她真誠地分享每次談話經驗中的挫敗、感動與心痛,讓讀者不知不覺進入她的「對話人生」。
阿川訪問上千位名人後,發現:每個人都有自己說話的方式,不論是沉默寡言或能言善道,重要的是在每一次對話中,重新檢視你的內心,而有全新的發現,這就是說話的意義。
本書特色
1.作者訪談過上千位各界名人,如:演藝圈明星(摩根.費里曼、茱莉.安德魯斯、渡部篤郎、AKB48大島優子、章子怡)、作家(遠藤周作、村上龍、渡邊淳一、城山三郎)、導演(北野武、是枝裕和)、音樂家(小澤征爾)及政治人物(安倍晉三、李登輝)……等,以自身豐富的對談經驗出發,書中每個對話情境描述,都能對應生活中的溝通難題,讓讀者從中受益。
2.有別於坊間的溝通對話術,作者毫無保留地寫出訪談準備前的心態、失敗的過程、意外的成功等經驗,十分真實,文中不特別強調:這是對話時的「技巧」、「要領」,卻讓讀者心領神會。
3.溝通之所以困難,在於每個人「個性」不同,這本書沒有step1到step100的溝通技巧,但阿川用「溫柔的傾聽力」說明「傾聽」的真義,切身實踐「要真正認識一個人,還是要透過對話」。
4.文字流暢,風趣生動,作者與各界名人的對談躍然紙上。
5.作者將對話過程中,人性幽微的心理描述表露無遺,讓人不禁想說「對!我心裡就是這樣想的。」
作者簡介
阿川佐和子Agawa Sawako
1953年出生於東京都,畢業於慶應義塾大學文學部西洋史學科。1983年起,於TBS的「今日新聞台」節目擔任助理,89年起於時事評論節目「筑紫哲也NEWS23」擔任主播,98年轉至朝日新聞的時事評論節目「北野武的TV擒抱」,2011年於TBS主持談話節目「佐和子的早晨」。
1999年,阿川與檀文合著《這麼說,那麼吃》,獲得第15屆講談社隨筆賞,2000年出版的《梅子》〔商周出版〕,獲得第15屆坪田讓治文學賞,2008年出版的《訂婚之後》〔新潮社〕,獲得第十五屆島清戀愛文學賞。在《週刊文春》的訪談專欄〈阿川佐和子想見的人〉,連載超過九百次。近期新作包括《沒有血緣的家族》、《不管結不結婚,新娘修業》、《Peeko和佐和子》(與杉浦克昭合著)、《奇妙的體驗》(與福岡伸一合著)。
譯者簡介
楊士堤
淡江日文系畢,譯有《他們都說我殺人》(天培)。
steveyang1122@gmail.com
作者: 阿川佐和子
新功能介紹- 原文作者:Agawa Sawako
- 譯者:楊士堤
- 出版社:野人
新功能介紹博客來 - 出版日期:2013/05/30
- 語言:繁體中文
商品網址: 阿川流傾聽對話術:日本最深入人心的談話性節目女王教你對話的魅力,如何傾聽、如何引起共鳴、卸下心防
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▲「惠宇祕境」包含一切浪漫場景元素,舉凡湖泊、林蔭與藝術景等等。(圖/網友Cindy的秘密花園提供,請勿隨意翻拍,以免侵權,以下同。)
記者王俊元/綜合報導
台中網友們又有福了!最新美拍景點「惠宇祕境」在八月底首次曝光,綿延的木棧道穿過人造湖泊,兩側綠丘上有著零星植樹,裡面還能見到木織鳥巢、藝術地景與玻璃屋,生機勃勃的畫面就像來到另一個桃花源。
▲木棧道前的所有畫面實在太唯美,令人就像身處日本觀光名勝。
▲鳥巢內景致。
這個迷漫日式浪漫的「森青-自然共生」,是惠宇建設公司特別為新建案打造而成的人工景點,綠意盎然的景緻讓誤打誤撞進來的網友直呼好美,順著微彎走道而去,帶有藝術氣質的鳥巢成為休憩點,據說到了夜間還會點燈,讓眼前畫面變得更美。
▲連玻璃屋都經過精心構思,看得出來建商對此處之重視。
銜接後方的是粗黑框玻璃屋,透過內部燈飾與泛黃木質牆面相陪襯下,讓玻璃屋更多了幾分禪意,而不單只帶給人空洞的感覺,數塊巨石散落在水池各角落,像極了日本電影的古裝場景,雖然園區不大,但已成為踏青散步的好去處。
▲月底才意外曝光的「惠宇祕境」,未來極有可能成為新一代熱門打卡點。
此為繼台中嘉明湖之後,第二個讓遊客們稱讚有加的人工地景,再帶給當地新旅遊風潮之餘,也成功幫助企業形象提升,可說是一舉兩得,喜愛到處拍美照的你,不妨趁還沒多少人知道前趕快朝聖吧!
森青-自然共生
地點:台中市南屯區五權西路二段903號
阿川流傾聽對話術:日本最深入人心的談話性節目女王教你對話的魅力,如何傾聽、如何引起共鳴、卸下心防
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